Algemene gebruiksvoorwaarden en privacy

Laatste update: 9 augustus 2019

%P-2%

De houder van deze website en verantwoordelijke voor de verwerking van deze website is Tu Nombre S.L. (hierna de “Dienst”), gevestigd te Tu Dirección Aquí, N.I.F-nummer B75000000.

TU EMPRESA está inscrita en el Registro Mercantil de CIUDAD, Tomo NÚMERO DE TOMO, folio NÚMERO DE FOLIO, sección SECCIÓN, inscripción NÚMERO DE INSCRIPCIÓN y con hoja NÚMERO DE HOJA.

E-mailadres: legal@tudominio.com

Het gebruik van de website verleent de gebruikersstatus, en daarmee accepteer je de onderstaande voorwaarden en condities.

%P-9%

De website kan naar andere websites linken.

Wij oefenen echter geen enkele controle uit over die sites of hun inhoud, die onder hun eigen voorwaarden vallen. Ook nemen wij geen enkele associatie of verantwoordelijkheid jegens hen op ons, noch garanderen wij hun technische beschikbaarheid, kwaliteit, betrouwbaarheid, nauwkeurigheid of waarheid.

%P-10%

De Dienst is eigenaar of licentienemer van alle intellectuele en industriële eigendomsrechten van zijn website, evenals van de daarin opgenomen elementen.

Daarom is reproductie, distributie, openbaarmaking en transformatie van de gehele of gedeeltelijke inhoud van deze website, voor commerciële doeleinden, op welke ondersteuning dan ook en met welke technische middelen dan ook, zonder de toestemming van de Dienst uitdrukkelijk verboden.

%P-11%

%P-12%

De verzamelde persoonlijke en niet-persoonlijke informatie zal variëren afhankelijk van het gebruik dat je van de webpagina maakt en de kenmerken ervan.

De persoonlijke en niet-persoonlijke informatie die verzameld wordt, komt tot ons via twee wegen: 1) de automatisch verzamelde 2) de door jij vrijwillig verstrekte.

%P-13%

Deze informatie zal bestaan uit:

  • %P-14%
  • %P-15%
  • %P-16%

%P-17%

Deze informatie zal bestaan uit:

  • %P-18%
  • %P-19%
  • %P-20%
  • %P-21%

(Verwijder of voeg toe wat nodig is voor verwerking)

%P-22%

Wij informeren u dat het invullen van formulieren vrijwillig is. Indien u de verplichte velden (aangegeven met een sterretje) niet invult, is het gebruik van sommige functies van de site niet mogelijk of zal het beperkt zijn.

De persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden opgenomen in de bestanden die eigendom zijn van de Dienst, met als doel uw verzoeken te kunnen afhandelen.

U kunt te allen tijde de rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens uitoefenen door een e-mail te sturen naar: legal@tudominio.com of het postadres: Tu Dirección Aquí.

In beide gevallen moet u zich identificeren met uw voor- en achternaam, naast een kopie van uw DNI of nationaal identiteitsdocument.

Hier kunt u de verschillende modellen vinden om dergelijke rechten uit te oefenen.

In het geval dat u toestemming hebt verleend voor een specifieke doelstelling, hebt u het recht om de toestemming te herroepen op elk moment, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de eerder verleende toestemming vóór de herroeping.

Bovendien, als u van mening bent dat er een probleem is met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, kunt u uw klachten richten aan de autoriteit voor gegevensbescherming die van toepassing is, waarbij de Agencia Española de Protección de Datos de aangewezen is in het geval van Spanje.

4.3.- Gebruik van de gegevens

De aan de Dienst verstrekte gegevens zullen worden gebruikt voor:

  • Beantwoorden van uw verzoeken, waarbij de wettelijke basis ons gerechtvaardigd belang is om te reageren en de vragen van onze gebruikers op te lossen.
  • Uw toegang tot onze diensten als gebruiker vergemakkelijken, waarbij de wettelijke basis ons gerechtvaardigd belang is om de dienst te leveren en te beheren.
  • Uw opmerkingen publiceren in het bloggedeelte van onze website, waarbij uw toestemming de basis is.
  • Onze laatste nieuwsberichten en nieuwtjes via onze nieuwsbrief verzenden is gebaseerd op jouw toestemming.

4.3.1.- In e-mails en contactformulieren

De website van de site beschikt over een SSL-codering die de gebruiker in staat stelt zijn persoonlijke gegevens veilig te verzenden via standaard-type contactformulieren.

De verzamelde persoonsgegevens zullen onderworpen zijn aan geautomatiseerde verwerking en opgenomen worden in de daartoe bestemde registerbestanden van activiteit en waar de Dienst eigenaar van is.

In dat opzicht:

  • Uw IP-adres wordt meegestuurd en zal gebruikt worden om de herkomst van het bericht te controleren zodat u aanbevelingen op maat krijgt (bijv. de informatie in de juiste taal tonen) en om eventuele onregelmatigheden te detecteren (bijv. mogelijke pogingen tot een cyberaanval op de Dienst), evenals gegevens met betrekking tot uw ISP.
  • Daarnaast kunt u ons uw gegevens verstrekken via telefoon, e-mail en andere aangegeven communicatiemiddelen.

4.3.2.- Op sociale netwerken

We hebben profielen op enkele van de belangrijkste sociale netwerken op internet, waarbij de Dienst verantwoordelijk is voor de verwerking met betrekking tot de op hen geplaatste gegevens (bijvoorbeeld foto's die door de Dienst zijn geüpload waarop gezichten van personen te zien zijn).

Die gegevens zullen worden verwerkt volgens wat het sociale netwerk toestaat voor corporate profielen. Daarom kunnen we onze volgers, voor zover de wet dit niet verhindert, op elke door het sociale netwerk toegestane manier informeren over hun activiteiten of aanbiedingen, en tevens een gepersonaliseerde klantenservice bieden.

Onder geen enkele omstandigheid zullen wij gegevens uit de sociale netwerken halen, tenzij er uitdrukkelijke en specifieke toestemming van de gebruiker voor wordt verkregen.

Wanneer door de aard van sociale netwerken het uitoefenen van uw rechten afhangt van het wijzigen van uw profiel, zullen wij u helpen en adviseren voor zover onze mogelijkheden reiken.

4.4.- Bewaring van gegevens

Hieronder staat aangegeven hoe lang de door de Dienst verwerkte gegevens bewaard blijven:

  • De gedesaggregeerde gegevens worden zonder bewaartermijn bewaard.
  • De gegevens van de klanten worden bewaard voor het minimaal noodzakelijke, en kunnen worden bewaard tot:
  • 5 jaar, volgens art. 1964 van het Burgerlijk Wetboek (persoonlijke vorderingen zonder speciale termijn).
  • 6 jaar, volgens art. 30 van het Handelswetboek (boekhouding of factuur, bijvoorbeeld).
  • De gegevens van gebruikers die door de Dienst zijn geüpload naar pagina's en profielen op sociale netwerken worden bewaard vanaf het moment dat de gebruiker toestemming geeft totdat deze die toestemming intrekt.
  • De gegevens die voor de nieuwsbrief zijn verstrekt, worden bewaard vanaf het moment dat de gebruiker toestemming geeft totdat deze intrekt.

5.- Dienstverleners en anderen

Er zijn derden die een deel van de Dienst beheren.

Aan hen vereist de Dienst dat zij deze Privacyverklaring naleven voor zover van toepassing en bovendien moeten zij hun eigen hebben. Niettemin zal de Dienst niet verantwoordelijk zijn voor de naleving van die policy.

Onder sommige omstandigheden kan de Dienst Persoonlijke Informatie met derden delen, gebruiken, bewaren of bekendmaken, op een niet-geaggregeerde manier:

  • Om de Dienst te verlenen:

Dienstverleners die namens ons taken verrichten of uitvoeren, waaronder betalingsverwerking, analyse of gegevenshosting. Dienstenproviders mogen de informatie die nodig is om hun taken uit te voeren verzamelen en benaderen, maar zij mogen de informatie niet delen of voor andere doeleinden gebruiken.

  • Om samen te werken met de bevoegde autoriteiten:

Als wij redelijkerwijs denken dat het nodig is om te voldoen aan enige wet of juridische procedure. In elk geval zullen wij alleen de vereiste informatie verstrekken.

Indien nodig om fraude, beveiliging of technische kwesties met betrekking tot de Dienst op te sporen, te voorkomen of op enigerlei wijze aan te pakken en te vervolgen.

6.- Verantwoordelijkheid

Tot zover de wet het toelaat, de Dienst is niet aansprakelijk voor: a) fouten of omissies in de inhoud; b) het gebrek aan beschikbaarheid van de website of; c) de overdracht van schadelijke programma's in de inhoud, ondanks dat we alle redelijke technologische maatregelen hebben getroffen om dit te voorkomen.

7.- Wijzigingen

De Dienst behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de wijzigingen door te voeren die zij geschikt acht op haar website, waarbij zowel de inhoud en diensten die via de website worden aangeboden als de wijze waarop deze gepresenteerd worden, gewijzigd, verwijderd of toegevoegd kunnen worden.

Aan de andere kant kunnen de huidige algemene voorwaarden te allen tijde veranderen. De wijzigingen treden in werking vanaf het moment van publicatie.

8.- Cookies

Raadpleeg ons Cookiebeleid om te weten hoe wij er gebruik van maken.